Non è la specie più forte a sopravvivere, e nemmeno quella più intelligente, ma la specie che risponde meglio al cambiamento.
Charles Darwin
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Sembra sempre impossibile, fino a quando non viene fatto
Nelson Mandela
PROPOSTE DI DOCENZA E IDEE PER I VOSTRI CORSI E PER ALCUNI MODULI FORMATIVI
PROGETTATI E IDEATI SU PNRR (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza)
Digitalizzazione, Innovazione, Trasformazione digitale: ecco le mie proposte come docente con proposte di contenuti per Imprese innovative che hanno bisogno di Competenze digitali su Industria 4.0, Intelligenza artificiale (AI), Internet of Things (IoT), Cloud computing, Big data per la formazione professionale dei propri collaboratori
PNRR, INNOVAZIONE E DIGITALIZZAZIONE: CORSI E PROPOSTE DI DOCENZA
Data l'importanza strategica della digitalizzazione, dell'innovazione e della transizione digitale, ho ritenuto potesse essere utile raccogliere qui alcune testimonianze ed alcune proposte di docenza sulle tematiche cruciali del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) e della rivoluzione digitale in corso.
L'intento è quello di supportare le agenzie formative impegnate a progettare corsi, individuare tematiche e programmare i contenuti da trattare all'interno di percorsi didattici che mirano a fornire conoscenze e competenze essenziali per navigare nel panorama in rapida evoluzione della modernizzazione e della resilienza economica.
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Il mio intento è quello di offrire un approccio completo per aiutare a comprendere le sfide e le opportunità offerte dal PNRR e dalla digitalizzazione. Grazie all'esperienza maturata in oltre venti anni di consulenza e docenza, mi permetto di proporre delle strategie e di condividere alcune best practice per massimizzare il potenziale di ogni organizzazione all'interno di questo contesto in continua trasformazione.
Esplora il mio catalogo di corsi e risorse, econdividi con me il tuo intento di plasmare il futuro di imprese e comunità, guidati dalla visione di una società più resilientemente connessa e sostenibile.
NEWS E TESTIMONIANZE
Moduli formativi proposti: le mie proposte di docenza su pnrr (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza), digitalizzazione e innovazione
Corso - Oltre il gestionale: strumenti digitali di lavoro collaborativo
Dalla richiesta di estensione del fido in banca al rinnovo delle polizze RC; dall'incarico al responsabile sicurezza alle fasi di progettazione per un bando di gara, al recupero crediti: come gestire, programmare, delegare e organizzare in digitale tutti questi processi e i relativi flussi informativi.
La trasformazione digitale nella relazione con il cliente
Cos’è Digital Transformation e perché impatta in modo significativo sulla relazione con i clienti? Come cambia il modo di relazionarsi con i clienti (storici, nuovi e potenziali) e di supportarli nel fornire risposte ai loro bisogni, prima, dopo e durante l’erogazione di un servizio o la vendita di un prodotto?
Digital customer experience
App e Tool per gestire la Customer Journey Map. Dall’analisi dei Touch Point all’Experience Map; l’interazione con i clienti prima, durante e dopo la vendita: come generare massimo valore sia per il cliente che per l’azienda che produce un bene o eroga un servizio.
Corso - L'informazione diventa conoscenza condivisa
Dalla "Ruota di Deming" alla Qualità Totale: come il digitale aiuta a presidiare meglio le responsabilità operative e il "chi fa cosa". L'importanza di pianificare, gestire e verificare i risultati, così da trarne indicazioni per il miglioramento continuo e permanente.